Il gruppo Taghleef Industries ha sede a Dubai e opera in 11 siti produttivi nel mondo. Produce film in polipropilene biorientato e acido polilattico destinati all'imballaggio di prodotti alimentari, alla produzione di etichette, applicazioni industriali e non solo. Ha una visione fortemente orientata alla sostenibilità. Se pensa di essere il profilo ideale per la seguente occasione, si candidi dopo aver letto la descrizione completa. Se sei una persona energica e appassionata, ti piace lavorare in ambienti internazionali e interfunzionali, hai degli obiettivi e sei determinato/a a raggiungerli, hai un approccio al business caratterizzato da rispetto, fiducia ed etica e sei pronto ad affrontare proattivamente le sfide, siamo pronti ad accoglierti Il/La candidato/a individuato/a entrerà a far parte del team Customer Service e sarà il punto di riferimento per i clienti, assicurando un supporto tempestivo ed efficace nella gestione degli ordini, delle richieste e delle attività di post‐vendita. Principali responsabilità Gestire il rapporto quotidiano con i clienti,



comprendendone le esigenze e contribuendo allo sviluppo di nuove opportunità di business Garantire supporto operativo e assistenza nella gestione di richieste, problematiche e necessità commerciali Gestire l'intero processo di inserimento e monitoraggio degli ordini cliente Fornire aggiornamenti puntuali sullo stato degli ordini e delle consegne Collaborare con le funzioni aziendali coinvolte per garantire il rispetto delle tempistiche e la soddisfazione del cliente Supportare la gestione di eventuali reclami, contribuendo all'individuazione e alla risoluzione delle problematiche Effettuare attività di monitoraggio e sollecito dei pagamenti in coordinamento con le funzioni amministrative Aggiornare e mantenere correttamente le informazioni all'interno dei sistemi aziendali Partecipare a fiere, eventi di settore e iniziative dedicate ai clienti Diploma o Laurea, preferibilmente in discipline economiche, ling

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