Realtà specializzata in servizi per utenze, contesto e soluzioni per il territorio
Seleziona una figura da dedicare alla gestione delle richieste clienti e al supporto nelle nuove attivazioni. La posizione unisce assistenza, proposta di soluzioni e controllo della pratica: il cliente viene seguito dalla prima richiesta fino alla raccolta dei dati necessari per procedere con il contratto.
Prima parte del ruolo: relazione con il cliente Ascolto delle richieste ricevute al telefono, al banco o tramite appuntamento
Fissaggio di appuntamenti per completare la pratica
Seconda parte del ruolo: pratica commerciale
Raccolta delle informazioni anagrafiche
Controllo dei documenti necessari
Predisposizione alla proposta di servizi
Uso base del computer
Contratto iniziale di lavoro a tempo determinato
Impegno full time
Contesto con attività varie tra assistenza, appuntamenti e gestione contratti
Ambiente strutturato e orientato allo sviluppo clienti
📌 Addetta Supporto Customer Service (Italia)
🏢 Jones
📍 Italia