Luxury Travel Advisor (Italia)

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01 ago
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Azienda Anonima
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Italia

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Azienda Anonima

Italia

Siamo alla ricerca un/una Luxury Travel Advisor capace di trasformare richieste qualificate provenienti da clienti internazionali in viaggi eccezionali, altamente personalizzati, in tutta Italia. L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito. Si tratta di un ruolo a diretto contatto con il cliente e fortemente orientato al risultato commerciale, pensato per un professionista del travel raffinato, capace di combinare conoscenza della destinazione, vendita consulenziale, storytelling e progettazione meticolosa di itinerari. La persona selezionata gestirà in autonomia l'intera fase di consulenza e proposta, dalla prima conversazione di discovery fino al passaggio al team Operations una volta confermato il viaggio. Responsabilità principali Gestire richieste qualificate provenienti da clienti internazionali high-end con rapidità, empatia e orientamento commerciale. Condurre discovery call approfondite per comprendere interessi, motivazioni, aspettative, stile di viaggio,



criteri decisionali e budget dei viaggiatori. Tradurre le esigenze del cliente in itinerari su misura e ad alto valore in tutta Italia, bilanciando destinazioni iconiche, accesso locale, ritmo del viaggio, stagionalità ed eccellenza del servizio. Selezionare e raccomandare strutture ricettive, esperienze private, guide esperte, trasporti, ristoranti e incontri locali esclusivi, coerenti con il profilo del cliente. Creare proposte di viaggio coinvolgenti, chiare, persuasive, visivamente coerenti e solide dal punto di vista commerciale. Presentare efficacemente gli itinerari ai potenziali clienti, spiegando il valore, la logica e l'unicità di ogni raccomandazione. Gestire revisioni e follow‐up con metodo e precisione, tutelando sia la soddisfazione del cliente sia la qualità dei margini. Favorire la conversione delle richieste qualificate in prenotazioni confermate attraverso un solido approccio di vendita con

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