Adecco Italia S.p.A., per multinazionale operante nel settore automotive, ricerca: Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza. La risorsa sarà responsabile della gestione e ottimizzazione dei processi operativi della flotta, con l'obiettivo di ridurre i tempi di fermo e garantire efficienza e qualità del servizio. Il ruolo richiede competenze analitiche, tecniche e capacità organizzativa, con responsabilità dirette sul coordinamento di officine e fornitori, sul monitoraggio delle riparazioni dei veicoli e sulla gestione delle priorità operative. La risorsa contribuirà all'analisi dei KPI e al miglioramento continuo dei processi. Responsabilità principali Monitorare il fermo tecnico dei veicoli, ottimizzando i tempi di inattività e valutando preventivi (meccanica, carrozzeria, pneumatici). Supervisionare fornitori e officine, assicurando il rispetto di SLA e standard di servizio. Coordinare i trasferimenti dei veicoli durante e dopo le riparazioni, garantendo logistica efficiente.



Analizzare i KPI interni, elaborare report e proporre azioni di miglioramento continuo. Contribuire allo sviluppo e all'ottimizzazione dei processi interni, individuando opportunità di efficienza. Gestire segnalazioni di garanzia e ricambi non disponibili, interfacciandosi con costruttori o fornitori alternativi. Competenze e requisiti Esperienza nel settore automotive, preferibilmente in area after-sales. Ottima padronanza di Excel e capacità di analisi dati e KPI. Eccellenti capacità organizzative, precisione e attenzione ai dettagli. Resistente attitudine al problem-solving e capacità di gestire situazioni complesse. Buone capacità comunicative e orientamento al cliente, con approccio chiaro e proattivo. Autonomia operativa e predisposizione al lavoro in team. Passione per l'automotive e orientamento al raggiungimento dei risultati. Sede di lavoro: Roma. Contratto: tempo indeterminato. xrdztoy CCSL

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