01 ago
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WINclusion
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Italia
Prestigiosa realtà internazionale del settore lusso, riconosciuta per l'eccellenza dei propri prodotti e per una forte identità creativa.
L'azienda opera in un contesto globale, agile e orientato all'innovazione, alla qualità e allo sviluppo delle persone.
La posizione
La risorsa entrerà a far parte del team Global CRM e affiancherà il Global CRM Manager nelle attività di analisi dei dati relativi ai clienti, reportistica e supporto ai team internazionali.
La posizione rappresenta un'opportunità di ingresso nel mondo CRM e Customer Analytics per neo-laureati/e e persone interessate a sviluppare competenze nell'analisi dei dati applicata al marketing.
Principali attività
- Supportare la preparazione di report, dashboard e scorecard periodiche relative ai principali KPI CRM.
- Collaborare all'estrazione, alla verifica e all'analisi dei dati presenti nel sistema CRM.
- Effettuare controlli sulla qualità e sull'affidabilità dei dati.
- Supportare analisi sui comportamenti, sulle preferenze e sulle tendenze dei clienti.
- Gestire, con il supporto del team,
le richieste di analisi provenienti dalle diverse regioni internazionali.
- Preparare sintesi, presentazioni e materiali utili alla condivisione dei risultati.
- Collaborare con i team Marketing, Retail, IT e con gli stakeholder delle diverse aree geografiche.
- Contribuire allo sviluppo e all'aggiornamento di dashboard e strumenti di reporting.
Requisiti
- Appartenenza alle categorie protette ai sensi della L.68/99.
- Laurea, anche di recente conseguimento, in Marketing, Economia, Statistica, Data Analysis, Comunicazione o discipline affini.
- Interesse per il CRM, la customer experience, il marketing analytics e l'analisi dei dati.
- Buona conoscenza di Microsoft Excel.
- Familiarità con strumenti di reporting e data visualization, come Power BI o Tableau, acquisita attraverso studi, corsi, project work, stage o esperienze professionali.
- Buona conoscenza della lingua inglese, necessaria per operare in un contes
📌 Neo-laureati/e in Marketing e discipline affini, CRM Analytics_Appartenenza alle categorie protette, (Italia)
🏢 WINclusion
📍 Italia