ICON srl, società di consulenza del Gruppo imprenditoriale Ficcanterri a capo di 5 strutture alberghiere ricerca per Hotel Botticelli, situato nel centro di Firenze, una figura di Segretario/a di Ricevimento Turnante.Si occupa di fornire agli ospiti della struttura tutte le informazioni relative ai servizi, gli orari, sicurezza, area geografica ed attrazioni/attività disponibili sul territorio.Cosa offriamoContratto a tempo determinato CCNL Turismo con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato;MansioniE' responsabile della qualità del servizio erogato agli ospiti e della loro soddisfazione attenendosi scrupolosamente alle procedure aziendali;Si occupa dell'accoglienza dei nostri ospiti e di effettuare tutte le attività relative alle procedure di check-in e check-out;E' responsabile delle attività di cassa durante il suo turno;Al di fuori dell'orario di apertura dell'Ufficio centrale delle prenotazioni si occupa di evadere le richieste che dovessero pervenire;Si coordina con il reparto Housekeeping e Manutenzioni per l'espletamento del servizio, mentre si interfaccia con gli altri reparti per eventuali esigenze;E' disponibile ad effettuare turno notturno.Ottima conoscenza della lingua inglese. Una seconda lingua straniera costituirà titolo preferenziale;Dinamicità, proattività, cura dei dettagli, propensione al lavoro di squadra, disponibilità a lavorare su turni e nei weekend;Disponibilità a lavorare su due turnazioni notturni settimanali.

📌 Segretario/a di Ricevimento Inglese Fluente (Italia)
🏢 Icon Collection
📍 Italia