Posizione : Agente Front Office
Luogo : Milano, zona Duomo
Tipo di contratto : inquadramento in base all’esperienza - inserimento Settembre 2026

Descrizione dell’Hotel :
Siamo un elegante boutique hotel 4 stelle situato nel cuore di Milano, a pochi passi dal Duomo. Offriamo un servizio di alta qualità e un’esperienza unica ai nostri ospiti, con un team dedicato e professionale.

Responsabilità :
Gestire il check-in e il check-out degli ospiti in modo snello e cortese.
Gestire le prenotazioni e fornire informazioni sulle tariffe e disponibilità.
Offrire un servizio clienti eccellente, rispondendo alle richieste e risolvendo eventuali problemi.
Collaborare con il team per garantire un’ottima esperienza per gli ospiti.

Requisiti :
Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus.




Esperienza pregressa in posizione simile, preferibilmente in strutture alberghiere di alto livello.
Eccellenti doti relazionali e orientamento al cliente.
Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress.
Conoscenza dei principali software gestionali per hotel.

Offriamo :
Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza.
Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
Opportunità di crescita professionale all’interno di una realtà in espansione.
Lavoro su turni di 8 ore per un totale di 40 ore settimanali, con disponibilità a lavorare nei weekend, turni notturni e nei giorni festivi

📌 Agente front-office (Italia)
🏢 Matilde Boutique Hotel
📍 Italia