In È il candidato/la candidata ideale per questa opportunità? Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto. IMEI Division sviluppiamo progetti promozionali, merchandising e prodotti customizzati per grandi brand, coordinando una filiera complessa di partner produttivi e logistici internazionali. Siamo una realtà solida, dinamica e in costante crescita, composta da un team unito di 20 persone. Per rafforzare il nostro team operativo, siamo alla ricerca del nostro prossimo Order Management Specialist . Il Ruolo Per noi questa figura è il "regista dell'ordine" : una persona già formata, precisa, affidabile e proattiva, capace di gestire molte attività contemporaneamente e di governare l'imprevisto con fermezza, muovendosi con elevata autonomia all'interno di una struttura snella. Principali responsabilità: Gestione end-to-end della commessa: ricezione, inserimento a gestionale (ERP) e monitoraggio quotidiano dello stato avanzamento ordini. Coordinamento della filiera: contatto continuo con la produzione e comunicazione efficace con la nostra rete di agenti.
Customer Service operativo: interfaccia diretta con il cliente per aggiornamenti in tempo reale su tempi di consegna o modifiche. Logistica e Import/Export: gestione della logistica internazionale, controllo delle tempistiche di spedizione e della relativa documentazione (DDT, documenti doganali, ecc.). Supporto amministrativo: collaborazione con l'amministrazione per la parte di fatturazione correlata agli ordini. Il profilo che stiamo cercando: Esperienza: 2-3 anni nel ruolo. La provenienza da trading company o contesti aziendali snelli (PMI) costituisce un robusto plus. Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1, parlato e scritto). La conoscenza della lingua cinese è considerata un plus preferenziale. Competenze tecniche: Ottima padronanza del Pacchetto Office 365 (in particolare uso avanzato di Excel) e familiarità con CRM o portali clienti. Soft Skills: Spiccate doti di problem solvi
📌 Responsabile ordini (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia