Principale organizzazione del Terzo Settore in ambito sanitario
La Risorsa si occuperà di coordinare le attività operative dell’Ente, assicurando un servizio ottimizzato, sicuro e orientato al pubblico.
Principali Attività
- Supervisionare le attività quotidiane della struttura, assicurando l'efficienza dei processi e la qualità del servizio offerto;
- Organizzare e motivare il team, pianificando turni e attività per garantire una copertura adeguata e un ambiente di lavoro positivo;
- Monitorare la soddisfazione dell’utenza, implementando iniziative per migliorare l'accoglienza e la fidelizzazione;
- Assicurare un’attenta programmazione delle attività dell’Ente, in linea con gli indirizzi di politica aziendale approvati dalla Direzione, con l’obiettivo di garantire un servizio costante, efficace e di qualità;
- Mantenere d’intesa con la Direzione positivi ed efficaci rapporti con gli enti esterni e gli organi istituzionali;
- Utilizzare KPI per valutare l'efficacia delle operazioni e identificare aree di miglioramento;
- Assicurare il rispetto delle normative specifiche dell’attività, di sicurezza e privacy, collaborando con le aree competenti.
Requisiti
- Cultura a livello di Diploma o Laurea in discipline economico/amministrative, giuridiche o gestionali;
- Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento nel settore dei servizi ed in particolare quelli alla persona;
- Abilità nel gestire le relazioni con l’utenza e nel migliorare la loro esperienza;
- Familiarità conle normative sanitarie e le procedure operative standard.
Preferenziali / Nice to have
- Flessibilità oraria e disponibilità alla mobilità territoriale.
- Capacità di leadership, organizzazione e problem‑solving;
Pacchetto Retributivo Il range retributivo previsto è tra 45/50 K
PRAXI S.P.A. crede che la diversità e l'inclusione siano elementi chiave per il successo e la sostenibilità delle organizzazioni. Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, promuovendo l'uguaglianza di opportunit
📌 Responsabile Operativo (Italia)
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