Azienda specializzata nel settore delle tecnologie per l'acqua e il benessere cerca personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a all'informazione clienti, responsabile di fornire supporto e assistenza a clienti e utenti tramite canali di comunicazione dedicati Attività Previste Gestire le richieste e i reclami dei clienti relativi alle tecnologie per acqua e benessere Fornire supporto tecnico e consulenza sui prodotti Assistere i clienti nell'utilizzo degli strumenti e delle apparecchiature Mantenere rapporti di fiducia con i clienti Elaborare soluzioni personalizzate per le esigenze dei clienti Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback Collaborare con i dipartimenti interni per risolvere le problematiche dei clienti Requisiti Ottime capacità di comunicazione e problem solving Conoscenza approfondita dei prodotti e delle tecnologie per acqua e benessere Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili Flessibilità e adattabilità a diverse situazioni e clienti Conoscenza delle pratiche di customer care e assistenza clienti Propensione al raggiungimento degli obiettivi e alla risoluzione dei problemi Offerta Previsto inserimento tempo pieno con contratto di durata determinata Attività svolte in coordinamento con personale esperto Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni #J-18808-Ljbffr

📌 Customer care specialist tecnologie per acqua e benessere (Italia)
🏢 Fenici
📍 Italia