Back Office Commerciale — Mercato Europeo
Scorra verso il basso per una panoramica completa dei requisiti di questo lavoro. È la persona giusta per questa opportunità?
Archimede Spa, filiale di Reggio Emilia, è alla ricerca di una figura motivata e energica da inserire nel team come Back Office Commerciale.
Responsabilità principali
Gestione del customer service quotidiano: supporto a clienti, agenti e forza vendita dall’acquisizione dell’ordine fino alla spedizione della merce.
Garantire un supporto competente alle vendite per clienti e agenti, assicurando competenza e reattività.
Gestione del Back Office Commerciale
Caricamento di condizioni commerciali e anagrafiche clienti nel sistema gestionale.
Gestione del ciclo dell'ordine dall’inserimento alla spedizione.
Invio di comunicazioni istituzionali ai clienti.
Monitoraggio e utilizzo dei sistemi IT aziendali (portale B2B, ERP, CRM).
Gestione e aggiornamento del master data clienti.
Monitoraggio degli arrivi merce, allocazione e gestione spedizioni; gestione delle non conformità (resi, articoli mancanti,



ritardi); presidio delle procedure amministrative e contabili con i clienti.
Monitoraggio delle attività del fornitore logistico 3PL (ricezione, picking, spedizione); coordinamento proattivo per la risoluzione di criticità; gestione delle spedizioni con verifica delle date di consegna e corretta evasione degli ordini.
Elaborazione di KPI e reportistica per il team Sales e la Direzione.
Requisiti
3 – 5 anni di esperienza in ruolo analogo in contesto multinazionale.
Laurea in Economia, Business Administration o discipline affini.
Inglese e italiano fluenti; il francese è considerato un plus.
Ottima padronanza di Excel, PowerPoint e strumenti Office.
Spiccate doti organizzative, problem solving e gestione delle priorità.
Spirito di squadra, proattività e attitudine al multitasking.
Costituiscono Un Plus
Conoscenza di SAP, Teamsystem, Odoo o Zucchetti.
Esperienza con portali B2B e sistemi CRM.
Conoscenza della lingu

📌 Back Office Commerciale (Italia)
🏢 Archimede - Agenzia per il lavoro -filiale di Udine
📍 Italia