Chi siamo DoubleYou , società del Gruppo Zucchetti, è specializzata nel welfare.
La nostra mission è offrire beni e servizi finalizzati ad aumentare il benessere lavorativo, personale e familiare dei dipendenti che beneficiano dei vantaggi fiscali previsti dal TUIR. Copriamo l'intera catena di valore progettuale, dalla consulenza per il disegno dei piani welfare fino all'erogazione dei servizi attraverso una piattaforma web proprietaria, ZWELFARE, ed un centro servizi dedicato. Con oltre 2.500 aziende clienti e più di 2.000 piani di Flexible Benefits attivi, offriamo ai nostri 500.000 utenti più di 400 servizi e oltre 2.000.000 punti di spendibilità del piano Welfare in tutto il mondo.
Siamo alla ricerca di un/una Consultant da inserire nel team Big Corp , che avrà un ruolo centrale nella gestione di clienti strategici e nello sviluppo di progetti ad alto impatto.
Principali responsabilità Gestire il portafoglio clienti assegnato nella fase post-vendita, con focus su aziende di grandi dimensioni
Essere il punto di riferimento per i clienti,



seguendoli dall'avvio alla pianificazione e al monitoraggio dei piani welfare
Supportare lo sviluppo dei clienti in termini di fidelizzazione, utilizzo dei servizi e crescita del fatturato
Coordinare l'aggiornamento della piattaforma welfare in linea con le specifiche progettuali e operative
Elaborare analisi e predisporre reportistica periodica a supporto del cliente
Garantire la qualità degli output attraverso attività di verifica e controllo
Gestire le richieste dei clienti assicurandone soddisfazione e continuità della relazione.
Skillset Esperienza nel settore welfare aziendale, nei servizi alle imprese o nella gestione di servizi B2B complessi
Laurea in discipline economiche o umanistiche
Ottime capacità di project management e coordinamento
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e PowerPoint
Eccellenti capacità comunicative, sia scritte che verbali
Approccio orientato al problem sol

📌 Consultant | Big Corp (Italia)
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