Siamo alla ricerca di un Senior ServiceNow Technical Consultant , con almeno 5 anni di esperienza, da inserire nella nostra Business Line dedicata alla realizzazione di soluzioni sulla piattaforma.
Il tuo contributo in questo ruolo Progettazione, implementazione e personalizzazione di soluzioni su piattaforma ServiceNow e integrazione con sistemi e soluzioni di terze parti
Analisi dei requisiti cliente e definizione di soluzioni architetturali allineate alle best practice ServiceNow
Definizione documentazione progettuale e relative stime
Supporto nella pianificazione e gestione dei piani di progetto
Valutazione e proposta di evoluzioni su nuove funzionalità delle soluzioni realizzate
Gestione delle fasi di test
Conduzione di workshop durante le fasi di design e definizione delle soluzioni




Il profilo ideale Esperienza significativa su piattaforma ServiceNow
Conoscenza approfondita di uno o più dei moduli ITSM, ITOM, ITAM (SAM, HAM)
Esperienza in design architetturale, integrazioni (REST, SOAP, Integration Hub, Workflow Data Fabric), gestione ambienti e upgrade
Capacità di coordinamento team e interazione con stakeholders
Approccio consulenziale e orientamento al cliente
Ottima capacità di analisi e problem solving
Certificazione CSA e almeno una certificazione CIS relativa ad uno dei moduli menzionati
Sede di lavoro Milano, Roma, Napoli, Cosenza
J-18808-Ljbffr

📌 Senior ServiceNow Technical Consultant (Italia)
🏢 Ntt Data Europe & Latam
📍 Italia