Operiamo nel settore assicurativo a Terni, offrendo soluzioni dedicate a privati e imprese.
Per potenziare il nostro team di supporto, cerchiamo un Addetto/a Assistenza Clienti.
Sarai il primo punto di contatto, garantendo un servizio di qualità e gestendo le richieste con professionalità.
Ti offriamo un ambiente agile dove potrai crescere professionalmente.
Avrai queste responsabilità chiave:
Gestione delle richieste telefoniche ed email da parte dei clienti (circa * contatti al giorno)
Fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti e servizi assicurativi
Supporto nella compilazione della modulistica e delle pratiche amministrative
Aggiornamento del gestionale interno con i dati dei clienti e delle interazioni (su applicativo TeamSystem)
Collaborazione con il team per assicurare la risoluzione tempestiva delle problematiche
Coordinamento con i consulenti per la gestione degli appuntamenti e delle agende
Cosa ti offriamo:
Retribuzione lorda mensile indicativa: * (CCNL Commercio)
Buoni pasto giornalieri
Formazione continua sui prodotti e le procedure assicurative
Un contesto di lavoro collaborativo e qualificato
Convenzioni aziendali e sconti dedicati
Requisiti per il ruolo:
Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito amministrativo o commerciale
Aperto anche a chi è alla prima esperienza
Ottime capacità comunicative e relazionali, con predisposizione all'ascolto
Precisione e organizzazione nella gestione delle pratiche
Familiarità con l'uso del PC e del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook)
Disponibilità a start nelle prossime settimane
Ti offriamo un'opportunità per entrare in un settore stimolante e costruire un percorso di carriera solido.
Tempo determinato di 6 mesi, con concreta possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Terni
by helplavoro.it
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.