Per supportare le attività di assistenza clienti in una piattaforma e-commerce in costante crescita, si ricerca un/una Operatore/trice call center.
La risorsa avrà un ruolo chiave nel gestire le comunicazioni con i clienti, fornendo informazioni sui prodotti e supportando le richieste di assistenza.
Responsabilità
Rispondere alle chiamate in entrata e gestire le richieste via chat e email
Fornire dettagli sui prodotti e supporto per ordini e spedizioni
Registrare le informazioni e le richieste nel gestionale aziendale
Collaborare con i team interni per risolvere eventuali problematiche dei clienti
Requisiti
Diploma di scuola superiore
Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine al lavoro di squadra e problem solving
Buona conoscenza degli strumenti informatici
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
Retribuzione * € lordi mensili (CCNL commercio)
Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale
Atmosfera di lavoro agile e stimolante
Possibilità di crescita professionale
Disponibilità immediata
Sede di lavoro: Roma.
J-*-Ljbffr

📌 Addetto/a Contact Center Per E Commerce Lazio (Italia)
🏢 key-absolute
📍 Italia