Per una solida realtà del settore della Grande Distribuzione Strutturata (GDO) focalizzata sul commercio all'ingrosso, che rappresenta un punto di riferimento per la clientela in zona, ricerchiamo un/una Addetto/a Servizio Clienti proattivo/a e orientato/a alla soluzione. La risorsa sarà fondamentale per garantire un'esperienza d'acquisto positiva, fornendo supporto e assistenza qualificata ai clienti. L'inserimento previsto a breve è un'ottima opportunità per chi desidera entrare a far parte di un team agile e in crescita.
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con interesse prime esperienze
• ottime capacità comunicative e relazionali per il contatto con il pubblico
• proattività e attitudine al problem solving
• familiarità con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici
• disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.




L'Addetto/a si occuperà di garantire la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa. Le principali mansioni includono:
• accoglienza e orientamento dei clienti (circa interazioni al giorno)
• gestione di resi, cambi merce e reclami secondo le procedure aziendali
• aggiornamento schede cliente e registrazione segnalazioni su gestionale interno (es. Zucchetti)
• supporto nelle operazioni di cassa e gestione delle carte fedeltà
• collaborazione con i reparti vendita e logistica per la risoluzione di problematiche.
Offerta e benefit:
• tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
• retribuzione lorda mensile tra e € (CCNL Commercio)
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile su turni (mattina/pomeriggio)
• ambiente di lavoro dinamico e orientato al cliente.
Sede di lavoro: Umbertide

📌 Addetto/a Supporto Clientela Per Supermercati Umbertide
🏢 Aries
📍 Umbertide