Per Realtà industriale riconosciuta a livello internazionale per la progettazione e produzione di macchinari brevettati nel settore waste-to-energy e trattamento dei materiali riciclabili, ricerchiamo una/un
Addetta/o Service.
La risorsa si inserirà nel reparto Service e si occuperà di:
Gestione delle comunicazioni
in entrata del reparto service (email e ticket): classificazione, assegnazione interna e follow-up fino alla chiusura
Gestione delle richieste di assistenza
provenienti da clienti, dealer e OEM: raccolta delle segnalazioni, confronto con il team tecnico e restituzione del feedback
Gestione della
ricambistica
: identificazione dei codici ricambio e delle commesse, preparazione di offerte, apertura commesse sul gestionale e relativo follow-up
Coordinamento logistico
degli interventi
sul campo (demo, collaudi e assistenza post-vendita): prenotazione di voli, hotel e auto, coordinamento con i clienti e supporto ai tecnici in trasferta
Gestione dei mezzi service
: approvvigionamento del magazzino, gestione documentazione e manutenzione
Supporto al Responsabile Service
nella gestione operativa del reparto,
nel coordinamento delle attività e nella comunicazione con i clienti e partner.
Il profilo ideale ha maturato esperienza in ruoli di
back office tecnico
o
assistenza post-vendita,
preferibilmente presso aziende operanti nel settore dei
macchinari industriali,
dell'
automazione
o dell'
impiantistica.
È richiesta un'ottima conoscenza della
lingua inglese
, sia scritta che parlata, indispensabile per la gestione quotidiana dei rapporti con clienti, dealer e partner internazionali. Completano il profilo capacità di pianificazione e organizzazione del lavoro, gestione delle priorità, comunicazione efficace con clienti, partner e colleghi e precisione nella gestione delle attività.
Altre informazioni:
Inserimento diretto in azienda
CCNL metalmeccanico
RAL: € – € in base all'esperienza
Orario: tempo completo
Sede di lavoro:
Sandrigo
.
La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi. Le persone interessate possono candidarsi direttamente cliccando su una delle possibilità sotto riportate.
📌 Addetto/a Service Campo Di Ne
🏢 Studio Bicego
📍 Campo di Ne
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