Attività commerciale nel settore della vendita di prodotti e servizi seleziona una risorsa da inserire come Addetto/a alla consulenza clienti.
La figura si occuperà di gestire le richieste della clientela fornendo supporto informativo e operativo in tutte le fasi di interazione.
Attività previste Gestione dei contatti con i clienti tramite telefono, email e sportello per fornire informazioni chiare sui prodotti e servizi.
Illustrazione delle caratteristiche delle soluzioni disponibili e supporto nella scelta più adatta.
Aggiornamento delle anagrafiche e delle interazioni sul gestionale aziendale garantendo precisione.
Coordinamento con il reparto commerciale per seguire le pratiche e monitorare i ricontatti.
Gestione di eventuali segnalazioni attivando le procedure interne per la risoluzione.
Requisiti richiesti - diploma di scuola secondaria di secondo grado - esperienza non indispensabile - ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico - precisione nella gestione dei dati e orientamento al problem solving - buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali - attitudine al lavoro in team Offerta e benefit: tempo indeterminato full-time Retribuzione lorda mensile indicativa: * € Buoni pasto Flessibilità oraria Mensa aziendale Aggiornamento continuo Welfare aziendale Inserimento previsto con disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Parma
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.