Persona attenta e orientata al cliente, capace di gestire flussi operativi con metodo e agilità: cerchiamo un/una addetto/a gestione ordini da inserire nel team operativo di un centro servizi dedicato al customer service B2C.
L'attività si svolge nel contesto di una struttura che gestisce prenotazioni e ordini per prodotti e servizi destinati alla clientela retail, coordinandosi con logistica e assistenza clienti.
Mansioni principali: inserimento e aggiornamento ordini su gestionale aziendale e verifica anagrafiche clienti monitoraggio stato ordine e coordinamento con magazzino e spedizioni (circa 50 pratiche/giorno) emissione documenti collegati (conferme d'ordine, DDT) e gestione scostamenti assistenza ai clienti via telefono e posta elettronica per conferme,



modifiche e resi supporto al reparto commerciale nella gestione delle priorità e nelle escalazioni Requisiti: diploma di scuola secondaria di secondo grado buona dimestichezza con Excel e posta elettronica precisione, orientamento al dettaglio e capacità organizzative ottime doti comunicative e attitudine al lavoro di squadra aperto anche a chi è alla prima esperienza Offerta e agevolazioni: Retribuzione € lordi mensili Buoni pasto Aggiornamento continuo Rimborso spese per missioni aziendali occasionali Bonus su obiettivi Orario full-time su 5 giorni.
Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Vicenza

📌 Addetto/a Gestione Ordini Back Office Vicenza (Italia)
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