Studio di consulenza e servizi commerciali rivolto a privati e imprese ricerca una risorsa da inserire nel team front office con responsabilità nella gestione e nel supporto della clientela.
La figura si occuperà di seguire i clienti in tutte le fasi della relazione, dalla prima informazione al supporto continuativo, garantendo un'assistenza competente e attentive alle loro esigenze.
Lavorerai a stretto contatto con il team commerciale, coordinando le attività e assicurando un servizio di qualità costante.
Attività previste
Gestione della comunicazione con clienti attivi e potenziali
Consulenza informativa sui servizi aziendali disponibili
Organizzazione e follow-up degli appuntamenti con i clienti
Raccolta delle esigenze e predisposizione delle proposte più adatte
Monitoraggio della soddisfazione e fidelizzazione clienti
Aggiornamento costante del database e della documentazione




Supporto ai reparti tecnici e commerciali nella gestione delle pratiche
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Predisposizione al contatto diretto con il pubblico
Conoscenza di base dei principali strumenti informatici
Orientamento al cliente e problem-solving
Organizzazione, precisione e affidabilità
Disponibilità full time
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato tempo pieno, 40 ore settimanali
Retribuzione * lordi mensili
Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale
Orario flessibile
Welfare
Possibilità di crescita professionale
Possibilità di inizio immediato
Sede di lavoro: Napoli
J-*-Ljbffr

📌 Addetto/a Consulenza Clienti Per Servizi Napoli (Italia)
🏢 impiegando.com
📍 Italia