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, multinazionale operante nel settore del gioco, per il potenziamento della struttura Customer Care è alla ricerca di un/una
Addetto/a Customer Care - Tempo parziale Weekend
che contribuisca a garantire un servizio di assistenza di qualità ai clienti della nostra piattaforma di gioco online.
Di cosa ti occuperai
Gestire l'assistenza ai clienti tramite telefono, e-mail e chat.
Supportare gli utenti nella gestione del proprio account di gioco.
Fornire informazioni sui servizi offerti e sulle funzionalità della piattaforma.
Gestire segnalazioni e reclami con professionalità ed efficacia.
Utilizzare il gestionale
Exalogic
per la presa in carico e la gestione delle richieste.
Cerchiamo persone che abbiano:
Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
Precisione e capacità organizzativa.




Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
Disponibilità a lavorare con
contratto part-time
, principalmente
nei weekend
, su turnazioni che comprendono
sabato, domenica e festivi
.
Costituirà titolo preferenziale
aver maturato esperienza nel settore del gaming online e conoscere il gestionale
Exalogic
.
Contratto part-time con turnazione concentrata prevalentemente nel fine settimana.
Formazione iniziale e affiancamento.
Inserimento in un contesto vivace e strutturato.
Range RAL tra 24 e 26 k riproporzionato sulle 30h settimanali
J-*-Ljbffr

📌 Addett* Customer Care Online Gaming Lazio (Italia)
🏢 Codere Italia
📍 Italia