Per rafforzare il reparto dedicato ai rapporti con la clientela nel settore della distribuzione, cerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti.
La figura supporterà quotidianamente clienti e colleghi, gestendo richieste informative e segnalazioni legate a ordini e consegne.
Attività principali:
gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e canali digitali
registrazione e aggiornamento di ordini e segnalazioni sul gestionale aziendale e su Excel
monitoraggio delle spedizioni e dei tempi di consegna, con verifica delle anomalie
coordinamento con ufficio logistico e commerciale per risolvere problematiche operative
aggiornamento delle anagrafiche clienti e archiviazione delle comunicazioni
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado




ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
buona dimestichezza con strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
organizzazione, precisione e attitudine al problem solving
aperto anche a prime esperienze, purché motivate
È richiesta disponibilità entro 2 settimane, con inserimento previsto a breve.
Offerta e benefit:
tempo determinato 12 mesi, tempo completo, finalizzato alla stabilizzazione
Retribuzione lorda mensile indicativa: * €
Buoni pasto e Formazione continua
affiancamento iniziale con colleghi senior e contesto collaborativo
Sede di lavoro:
Macerata
J-*-Ljbffr

📌 Addetto/a Supporto Clienti Per Distribuzione Macerata
🏢 Ngms Macerata
📍 Macerata