Descrizione aziendale
Siamo un'azienda in robusto espansione, specializzata nella distribuzione di caffè di alta qualità e presidi medici per la cura e il benessere della persona.
La nostra missione è offrire prodotti e servizi di eccellenza, unendo professionalità, passione e attenzione al cliente.
Descrizione del ruolo
Ricerchiamo una figura dinamica e motivata da inserire nel nostro team di Assistenza Clienti.
La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti nel post-vendita, gestire richieste e ordini, e garantire un'esperienza di servizio di alto livello.
Nel periodo iniziale è previsto un percorso di taglio commerciale, finalizzato alla conoscenza del mercato aziendale, dei prodotti e dei servizi offerti.
Questo passaggio sarà fondamentale per acquisire piena consapevolezza del business e sviluppare competenze utili alla crescita qualificato all'interno dell'azienda.
Responsabilità principali
Gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti (telefoniche e digitali)




Supporto nelle fasi di ordine, consegna e post?vendita
Collaborazione con il team commerciale e logistico
Aggiornamento e monitoraggio delle pratiche clienti
Partecipazione al percorso formativo interno per la conoscenza dei prodotti e del mercato
Requisiti richiesti
Ottime capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e alla gestione del cliente
Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali
Disponibilità full time e motivazione alla crescita qualificato
Esperienza, anche breve, in ruoli di contatto con il pubblico o customer care (titolo preferenziale)
Offerta
Retribuzione mensile: € lordi / € netti
Inserimento in un contesto strutturato e in costante espansione
Percorso di crescita competente e possibilità di carriera interna
Formazione continua e ambiente di lavoro stimolante
J-*-Ljbffr

📌 Assistenza Clienti Post Vendita Lazio (Italia)
🏢 TECHNOLOGY
📍 Italia