Realtà operativa nel settore dei prodotti per la salute e il benessere della persona seleziona una risorsa da inserire nell'area assistenza clienti, con attività di gestione delle richieste e supporto organizzativo alle attività aziendali.
La figura rappresenta un punto di riferimento per la clientela e collabora con il team interno per garantire un servizio ottimizzato, preciso e orientato al benessere del cliente.
Attività previste
Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti
Gestione delle comunicazioni telefoniche e digitali
Raccolta e registrazione delle segnalazioni nei sistemi aziendali
Supporto nella gestione di richieste informative e pratiche operative
Coordinamento con i reparti interni per la risoluzione delle esigenze dei clienti




Monitoraggio delle attività di assistenza e aggiornamento delle pratiche.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Utilizzo base del pacchetto Office e della posta elettronica
Capacità organizzativa e attenzione ai dettagli
Attitudine al lavoro su turnazione
Spirito di collaborazione.
Offerta
Tempo determinato di 3 mesi
Orario tempo pieno su turni
Attività svolta in presenza presso la sede aziendale.
Offerta e benefit
Retribuzione * € lordi mensili
J-*-Ljbffr

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Fidenza
🏢 impiegando.com
📍 Fidenza