Una persona precisa, capace di ascoltare e di gestire il contatto con il pubblico, potrà inserirsi con continuità in attività commerciali dedicate ai servizi di energia e utilities.
Lavorerai su richieste legate a forniture luce e gas, supportando la relazione con clienti privati in ambito B2C e seguendo sia la fase informativa sia quella operativa collegata ai contratti.
Il ruolo è centrale.
Avrai compiti chiari e un confronto costante con il back office, perché la qualità della risposta al cliente passa anche dalla corretta gestione delle pratiche e dal rispetto delle tempistiche.
Attività previste
gestione di richieste clienti tramite telefono e portale interno, con presa in carico giornaliera e ricontatto
illustrazione di offerte per luce, gas e servizi collegati, con supporto nella scelta della soluzione più adatta
inserimento e aggiornamento pratiche su CRM aziendale, incluse attivazioni, volture, subentri e variazioni anagrafiche




verifica documentale degli allegati contrattuali e monitoraggio dello scadenzario settimanale delle pratiche aperte
preparazione di report sintetici per il team commerciale su richieste gestite e avanzamento delle lavorazioni
Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria di secondo grado
buone capacità comunicative e relazionali
dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
precisione nella gestione dei dati e delle priorità
anche senza esperienza pregressa
Offerta e agevolazioni
inserimento come dipendente con tempo determinato di 12 mesi e full-time dal lunedì al venerdì
retribuzione lorda mensile indicativa: * €
Aggiornamento continuo
Buoni pasto
Welfare
possibilità di inizio immediato
Sede di lavoro: Latina
J-*-Ljbffr

📌 Addetto/a Commerciale Servizi Energia E Gas Latina
🏢 thehousead
📍 Latina