Profilo Adecco ricerca per una realta internazionale operante nel settore del commercio all'ingrosso di strumentazioni, materiali di consumo e apparecchiature per laboratori chimici, medici e biologici, un/una Customer Support Coordinator da inserire in stage presso la sede di Cinisello Balsamo. Si candidi tempestivamente! È previsto un elevato volume di candidati per il ruolo descritto di seguito, non aspetti a inviare il suo CV. La risorsa entrera a far parte di un contesto strutturato, dinamico e orientato alla qualita del servizio, collaborando con team nazionali e internazionali. Responsabilita La risorsa supportera le attivita di assistenza e gestione clienti, rappresentando un punto di riferimento per le richieste quotidiane e contribuendo a garantire un elevato livello di servizio. In particolare si occupera di: Gestire e monitorare gli ordini clienti, fornendo informazioni su stato avanzamento, disponibilita prodotti e quotazioni. Supportare i clienti nelle richieste di assistenza e nella risoluzione di problematiche di primo livello. Inserire e aggiornare dati all'interno dei sistemi CRM ed ERP aziendali. Gestire la creazione e l'aggiornamento delle anagrafiche clienti. Supportare il processo di emissione offerte commerciali e la gestione della documentazione correlata. Gestire richieste, reclami e attivita di post-vendita, collaborando con i team interni di riferimento. Fornire supporto amministrativo nelle attivita di fatturazione, recupero crediti e gestione dei servizi.



Collaborare con il team commerciale e tecnico per garantire la soddisfazione del cliente. Requisiti Laurea o percorso di studi in ambito economico, linguistico o affine. Interesse per il customer service e per attivita a contatto con il cliente. Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office. Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. Spiccate doti organizzative, relazionali e di problem solving. Precisione, affidabilita e predisposizione al lavoro in team. Capacita di operare in un contesto dinamico e orientato al raggiungimento degli obiettivi. Costituira titolo preferenziale la buona conoscenza di una seconda lingua straniera. Offerta contrattuale ed economica E' previsto un inserimento in stage con rimborso spese pari a 600 euro lordi mensili e buoni pasto del valore di 8 euro per ogni giornata lavorata. Responsabilita Skill e Professionalita . Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su . Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. xrdbqlu N.1100-SG del 26.11.2004).

📌 Stage Customer Support (Milano)
🏢 Adecco
📍 Milano