A causa di un recente riorganizzazione dei flussi operativi, ricerchiamo un profilo da inserire in una società di servizi per l'energia e le utilities focalizzata sul mercato delle forniture domestiche.
Lavorerai a stretto contatto con l'utenza per garantire un supporto informativo di qualità, gestendo le anagrafiche e le richieste contrattuali attraverso i sistemi aziendali.
Attività previste:
• Gestione delle richieste in entrata relative a tariffe e consumi energetici
• Supporto nella compilazione di pratiche per nuove attivazioni su gestionale interno
• Verifica e aggiornamento dei dati contrattuali di circa 40-60 utenze al giorno
• Coordinamento con l'ufficio tecnico per la risoluzione di anomalie nelle forniture
• Illustrazione delle soluzioni per l'efficienza energetica ai clienti attivi
Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* esperienza non indispensabile
* ottime doti comunicative e di ascolto
* dimestichezza con il pacchetto Office e posta elettronica
* precisione e capacità di gestione dello stress
Offerta e benefit:
• contratto a tempo indeterminato full-time
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 € (CCNL Energia e Petrolio)
• Buoni pasto
• Aggiornamento continuo
• Welfare aziendale
• Orario flessibile
Pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Sede di lavoro: Catania
📌 Addetto/a relazioni clienti settore energia (Catania)
🏢 impiegando.com
📍 Catania
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.