Chi siamo? Dot Group Srl, SB, ente accreditato nella formazione e nella ricerca e selezione, ricerca, in collaborazione con società attiva nel settore dell’information technology, specializzata nell’erogazione di servizi di assistenza e consulenza, help desk, implementazioni IT, sviluppo software e servizi on site, di tecnici per assistenza con competenze e passione nel campo dell’Information Technology per svolgere attività di assistenza verso gli utenti. **Posizione**:
La risorsa si occuperà della gestione di postazioni di lavoro, fornirà assistenza agli utenti per problematiche di natura HW o SW, installazione PC e stampanti. Nello specifico la figura identificherà le problematiche SW, gestirà e risolverà i ticket. A titolo esemplificativo e non esaustivo si segnala che fanno parte dei servizi le seguenti attività: - Installazione, configurazione e gestione dei sistemi operativi Microsoft Windows 10
- Installazione, configurazione e gestione dei sistemi Apple MacOS/iOS, Android
- Installazione, aggiornamento e gestione dei principali applicativi di Office Automation quali MicrosoftOffice, Acrobat, ecc.
- Gestione tenant Office365/Microsoft365
- Gestione sistemi MDM (Mobile Device Management)
- Utilizzo di tools per la gestione remota
- Conoscenza dei sistemi di posta elettronica




- Conoscenza dei servizi di Active Directory
- Conoscenza dei principi dei sistemi di networking e security **Requisiti**:
Completano il profilo: - Proattività, energia e resistente orientamento ai risultati
- Atteggiamento positivo, capacità relazionali e comunicative e di problem solving
- Attitudine alla formazione e alla ricerca sulle nuove tecnologie, nonché al lavoro in Team Requisiti: - Diploma Tecnico o Laurea in informatica
- Esperienza: almeno 2 anni maturati in ambito IT
- Conoscenza della lingua Inglese Livello B1
- Automuniti
- Residenti a Milano e zone limitrofe Saranno considerate titolo preferenziale eventuali certificazioni Microsoft e corsi di specializzazione in campo informatico. **Altre informazioni**:
Qual è l'offerta? Il corso sarà erogato nelle seguenti date: dal 16/09 al 04/10 Si svolgerà in presenza, presso la nostra sede: Dot Academy S.R.L. in Viale Sarca 78, Milano e con orario full-time, dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00. Per i profili selezionati, si offre un contratto in somministrazione in staff leasing a tempo indeterminato con importante agenzia per il lavoro. L'offerta formativa si intende rivolta all’uno e all’altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

📌 IT Technical Support (Milano)
🏢 DoT Academy
📍 Milano