SYNLAB è il **_leader europeo nel settore della medicina di laboratorio e della diagnostica medica, _**attivo in _36 paesi e 4 continenti _(Europa, Asia, Africa e America), con oltre_ 450 laboratori, 24.000 dipendenti e 500 milioni di test _effettuati ogni anno. In Italia, SYNLAB rappresenta il **_più vasto gruppo di diagnostica integrata _**_e _il **_primo interlocutore nei servizi di diagnostica di laboratorio _**per molti specialisti e laboratori clienti. Siamo presenti in _8 Regioni _(Veneto, Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Toscana, Emilia-Romagna, Liguria, Lazio e Campania) con i nostri _9 Laboratori_, _oltre 300 Punti Prelievo e 80 Medical Center_. Abbiamo un _fatturato di oltre € 300 milioni_, effettuiamo _40 milioni di analisi di laboratorio _e _1,5 milioni di prestazioni poliambulatoriali _all'anno, grazie ai _2.000 dipendenti_ e _2.000 liberi professionisti _che collaborano con noi. La nostra Mission: fornire informazioni diagnostiche utili per una vita sana e per il benessere di tutti. La nostra Vision: una leadership conquistata attraverso l’eccellenza del servizio a favore delle persone e della comunità medica, con una diagnostica di altissima qualità. I nostri Valori: passione,



responsabilità e customer centricity. **Posizione**:
Siamo alla ricerca di un/una **Addetto/a Customer care / Back Office** L.68/99** da inserire presso il nostro CUP di Calenzano (FI) che si occuperà delle seguenti attività: - Gestione delle chiamate in entrata relative alla prenotazione di visite specialistiche, esami di laboratorio ed accertamenti diagnostici
- Redazione ed invio preventivi ai clienti
- Raccolta ed analisi dati relativi alle prenotazioni ed agli esami **Requisiti**:
La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti: - Titolo di studio: diploma di maturità
- Conoscenza fattiva degli applicativi Microsoft Office, in particolare Outlook ed Excel
- Spiccate competenze relazionali (capacità comunicative ed interpersonali, predisposizione al lavoro in team)
- Preferibile esperienza pregressa in contesti lavorativi a contatto con il pubblico **Altre informazioni**:
Sede di lavoro: Calenzano (FI) Orario di lavoro: part time 21H settimanali, su turni mattina e pomeriggio Si offre iniziale tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione

📌 Addetto Customer Care / Back Office/99 (Calenzano)
🏢 Synlab Italia
📍 Calenzano