MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Verona, è alla ricerca del figùre di Impiegato/a Service / After Sales per una notevole realtà metalmeccanica veronese. Interessato/a a questo ruolo? Può trovare tutte le informazioni pertinenti nella descrizione qui sotto. Responsabilità Gestione delle richieste di service; Apertura, aggiornamento e chiusura ticket; Raccolta dati tecnici e documentazione; Coordinamento con ufficio tecnico, produzione, qualità, magazzino, ricambi e spedizioni; Gestione follow‐up verso clienti, distributori e tecnici; Gestione delle richieste di ricambi e delle non conformità; Contributo alla knowledge base e al miglioramento dei processi service. Requisiti 3‐5 anni di esperienza in after sales, customer service tecnico, service operations o back office tecnico; Provenienza preferibile da aziende industriali B2B; Buona conoscenza dell'inglese,
gradita conoscenza di francese o spagnolo; Padronanza di strumenti informatici Microsoft; Familiarità con CRM, sistemi di ticketing, ERP o gestionali; Ottima capacità di organizzazione, comunicazione e gestione priorità; Mentalità orientata al servizio; Autonomia, proattività e orientamento al risultato. Offriamo inquadramento e retribuzione commisurato al profilo, inserimento diretto e scopo assunzione. Luogo di lavoro: Verona. L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. xrdztoy Aut. Min. Prot. 1131‐SG del 29/11/04. #J-18808-Ljbffr
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