Località: Milano, IT, 20159 Il Gruppo Humanitas, con i suoi 10 Ospedali e 22 Medical Care, è un riferimento di eccellenza in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi. Coniughiamo ogni giorno attenzione al paziente, innovazione - metodologica, strumentale e tecnologica - e ricerca. Ogni anno accogliamo e ci prendiamo cura di più di 1 milione di pazienti grazie alla professionalità di oltre 9000 persone, tra medici, professionisti sanitari e staff. Per l'ospedale Humanitas San Pio X, nostra sede di Milano, cerchiamo una persona da inserire per il potenziamento del nostro team di Servizio Clienti in Segreteria Chirurgica:
Nello specifico la persona si occuperà di: - Gestire la programmazione dei pre-ricoveri chirurgici a degenza breve, ordinaria e/o in Day Surgery;
- Inserire i pazienti nelle liste di attesa e monitorarne l’avanzamento e l’aggiornamento;




- Contattare telefonicamente i pazienti in attesa di intervento per calendarizzarlo e informarli sugli esami di pre-ricovero da svolgere, prenotando tutte le visite necessarie (anestesiologica, cardiologica, chirurgica, etc.). La persona che cerchiamo ha i seguenti requisiti: - buona conoscenza degli strumenti informatici per una corretta gestione delle prenotazioni e dell'inserimento pratiche;
- orientamento al paziente e predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico;
- ottima capacità di gestione dello stress;
- interesse verso il mondo della sanità. La risorsà lavorerà tempo pieno da lunedì al venerdì nella fascia oraria 8.00 - 16.00. Si richiede disponibilità a svolgere straordinari. Luogo di lavoro: Milano

📌 Servizio Clienti - Segreteria Chirurgica (Milano)
🏢 Humanitas
📍 Milano