Umana S.p.A. cerca ADDETTI ALL'ACCOGLIENZA per un’importante azienda del settore sanitario sita in ZONA BONOLA. Ti occuperai di gestire l'accoglienza dei pazienti, organizzare gli appuntamenti, rispondere alle chiamate e fornire informazioni generali. Sarai il primo punto di contatto per i pazienti e avrai un ruolo fondamentale nel garantire un'esperienza positiva. Il tuo ruolo includerà anche la gestione della documentazione dei pazienti e la collaborazione con il personale medico per garantire un servizio efficiente. **Responsabilità**: - Gestione del centralino e prime informazioni sui ricoveri e sui vari servizi offerti dall'Ente
- Accoglienza dell’utenza
- Gestione dell’agenda colloquio Assistenti Sociali
- Gestione documenti e archivio
- Gestione prenotazioni aule
- Attività di segreteria a supporto delle funzioni interne




- Aggiornamento anagrafiche con sistema gestionale
- Supporto alle attività dei Servizi Generali **Requisiti**: - diploma
- disponibilità a lavorare su turnazioni distribuiti dal lunedì alla domenica
- full time 40 ore lunedì - domenica su turni
- orientamento all’utente e al cliente interno
- esperienza di 2 anni in attività di front office
- buona capacità di ascolto e di gestione dell’utenza
- buona capacità di gestione dello stress
- propensione alla relazione e alla collaborazione
- ottime capacità di problem solving
- flessibilità e capacità di adattamento
- padronanza nell’utilizzo del pacchetto office (in particolare excel, word e powerpoint)

📌 Add. All'accoglienza Per Hospice Pediatrico (Milano)
🏢 Umana
📍 Milano