**Location**:Agrate Brianza (MB), MB, IT, 20864 **Company**:
**Specialista Gestione Commesse / Customer Service Specialist** **PERI**, leader internazionale nel settore delle casseforme, impalcature e ingegneria, opera con oltre 60 filiali e oltre 1.300 Ingegneri e 9.000 addetti generando un fatturato annuale di oltre 1.800 mil €., fornendo ai clienti dell’industria delle costruzioni soluzioni razionali ed efficienti
- Per la sede centrale di Agrate Brianza (MB) della filiale italiana, ricerca per il proprio **Ufficio Gestione commesse**un/una **Specialista gestione commesse / Customer Service Specialist**
- La risorsa si occuperà di: - Elaborare e verificare gli ordini dei clienti, garantendo l'accuratezza di prezzi, quantità e termini.
- Collaborare con i tecnici commerciali e la sede logística per garantire la puntualità delle consegne e risolvere eventuali problemi.
- Coordinarsi con i reparti magazzino e spedizioni per monitorare gli ordini e garantirne la corretta evasione.
- Mantenere e aggiornare le informazioni relative agli ordini nel database aziendale
- Garantire che tutta la documentazione richiesta sia accurata e archiviata correttamente.
- Monitorare lo stato degli ordini e le tempistiche di evasione
- Comunicare con i clienti in merito allo stato degli ordini,



ai dettagli di spedizione e a eventuali ritardi.
- Gestire le richieste e i reclami dei clienti relativi agli ordini, garantendo un elevato livello di servizio.
- Requisiti: - Diploma istituto tecnico o Laurea triennale / magistrale
- Gradita esperienza nell’ambito della gestione commesse o assistenza clienti in aziende strutturate di respiro internazionale
- Capacità di lavorare in autonomia con capacità comunicative chiare ed efficaci.
- Conoscenza e padronanza nell’uso di MS Office (MS Excel)
- Capacità di lavorare in team
- Spirito di iniziativa e assunzione di responsabilità
- Capacità organizzative e velocità nell’apprendimento
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Cosa offriamo: - Assunzione diretta a tempo pieno
- Benefit e strumenti aziendali (notebook, smartphone)
- Smart working
- Piano di formazione individuale
- Occasione di collaborazione con un team internazionale
- Accesso a numerosi corsi di formazione técnica sulla piattaforma PERI Academy e libero accesso a Linkedin Learning
- Ambiente inclusivo che promuove il talento e lo spirito di iniziativa. **PERI Group**
**Formwork Scaffolding Engineering**
Recruiting Team

📌 Specialista Gestione Commesse / Customer Service Specialist (Agrate Brianza)
🏢 PERI
📍 Agrate Brianza