**OPERATORI CALL CENTER INBOUND** La risorsa sarà inserita presso l’azienda cliente ubicata a Roma (RM) in zona Eur (Cap. 00144).
**Sei una persona comunicativa, orientata al problem solving e appassionata di assistenza clienti?** Entra a far parte di un team dinamico in un importante gruppo del settore telecomunicazioni! **Cosa Offriamo**
- Contratto part-time di 20 ore settimanali, su turni a rotazione
- Inquadramento: somministrazione, II livello CCNL Telecomunicazioni (8,59€/h)
- Retribuzione lorda mensile tra 1350€ e 1450€ (da ricalcolare su part-time)
- Prospettive di stabilità e assunzione
- Affiancamento iniziale e formazione continua
- Accesso al welfare **Ebitemp**: - Sostegno a istruzione, asilo nido, maternità e reddito
- Tutela sanitaria (ticket, odontoiatria, ricoveri, infortuni)
- Agevolazioni: prestiti personali, trasporto pubblico, mobilità territoriale **Percorso pre-assuntivo** dal 22/08/25 al 05/09/25 **Descrizione del Ruolo**
L’operatore sarà responsabile della **gestione delle telefonate inbound** e delle principali attività di **customer care** e **back office**. In particolare, si occuperà di: - Fornire **assistenza clienti telefonica**: - Risolvere richieste e problematiche con approccio orientato al **problem solving**:



- Proporre soluzioni personalizzate e attività di **acquisizione clienti** tramite proposte commerciali mirate **Quali requisiti chiediamo**: - Diploma quinquennale o laurea
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al **problem solving** e alla gestione efficace del cliente
- Esperienza (anche breve) in **call center inbound**, **assistenza clienti** o **servizi di customer care**: - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici **Descrizione Azienda Cliente**:
Gruppo internazionale leader nei servizi BPO e contact center, presente in 13 sedi italiane e operante in 7 Paesi con oltre 150 partner. **Atmosfera di Lavoro**
Offriamo un contesto dinamico, stimolante e tecnologicamente avanzato, dove potrai valorizzare le tue competenze e crescere professionalmente. **AxL - Agenzia per il Lavoro** è un’agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata **Great Place to Work** dal 2018, AxL partecipa al programma **WHP** per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del **Groupe Adéquat**. Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda.
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📌 Operatori Call Center Inbound (Roma)
🏢 AXL Spa - Agenzia per il lavoro
📍 Roma