**Centralinista e addetto/a BDC Automotive** Sede: Bologna
Tipologia contratto: Tempo pieno o tempo parziale da valutare in base al profilo
Disponibilità: Il prima possibile o entro un paio di mesi Siamo alla ricerca di una persona **dinamica**, **proattiva** e **orientata al cliente**, che entri a far parte del nostro team con il ruolo di addetto/a al centralino.
La figura sarà il primo punto di contatto telefonico per i nostri clienti e dovrà gestire con professionalità e chiarezza le comunicazioni in entrata e in uscita. **Responsabilità principali**: - Rispondere alle chiamate in entrata, smistandole ai reparti corretti o gestendole in autonomia
- Effettuare chiamate in uscita per presa appuntamenti (officina, vendita nuovo e usato)
- Comprendere le principali casistiche di guasto o manutenzione ordinaria per fornire indicazioni preliminari ai clienti
- Fornire informazioni aggiornate su disponibilità di veicoli nuovi e usati, consultando lo stock interno
- Contribuire alle attività post-vendita come telefonate di qualità o sondaggi di soddisfazione cliente




- Contribuire ad eventuali altre attività di comunicazione e gestione della clientela **Chi cerchiamo**: - Persona cordiale, affidabile, con buone doti comunicative
- Passione, conoscenza o interesse nel settore automotive (preferibile)
- Ottima capacità di utilizzo del telefono e dei principali strumenti informatici (mail, gestionale interno, Excel, piattaforme di gestione appuntamenti)
- Predisposizione al problem solving e al contatto con il pubblico
- Capacità di organizzare le priorità e lavorare in team **Offriamo**: - Inserimento in un ambiente professionale e stimolante
- Formazione interna continua sul prodotto e sulle procedure
- Possibilità di crescita e sviluppo di competenze nel settore automotive
- Contratto e orario da definire in base all’esperienza e alla disponibilità Se ti appassiona il mondo dell'auto e ami stare al telefono con le persone, questa è la posizione giusta per te!
Candidati ora su Indeed allegando il tuo CV. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo indeterminato Esperienza: - centralinista: 1 anno (Obbligatorio)

📌 Centralinista e Addetto/a Bdc Automotive (Bologna)
🏢 Draghetti
📍 Bologna