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Ristorante da Dino
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Grugliasco
01 ago
Ristorante da Dino
Grugliasco
**Cerchi un ambiente che valorizzi davvero le tue competenze?**
Ti senti pronto/a a fare la differenza, gestendo il primo contatto con i clienti e garantendo un servizio di sala impeccabile? Il **Ristorante Da Dino**, punto di riferimento a Torino per la cucina di pesce e mediterranea, cerca un/una **Responsabile Accoglienza & Servizio** motivato/a e competente. **Cosa offriamo**
- **Ruolo centrale** con autonomia operativa e responsabilità reali (front of house & sala).
- **Possibilità di inserimento** sia stagionale che a lungo termine*.
- **Percorso di crescita strutturato** con formazione continua (standard di servizio, comunicazione telefonica, gestione prenotazioni).
- **Orari ben distribuiti** su 10 turni settimanali (pranzo/cena separati).
- **Ambiente giovane, dinamico e professionale**, con oltre 2.000 recensioni positive e clientela affezionata.
- **Retribuzione commisurata all’esperienza** e incentivi legati agli obiettivi di servizio. **Chi cerchiamo**
- **Esperienza consolidata in sala**, preferibilmente con ruoli di coordinamento o responsabilità.
- **Maturità, affidabilità e proattività**: anticipi i bisogni degli ospiti e sai gestire le priorità.
- **Ottima comunicazione al telefono**: accoglienza, informazioni, gestione prenotazioni e tono competente.
- **Problem solving** e sangue freddo nei momenti di picco.
- **Ordine e cura dei dettagli** (mise en place, tempi di servizio, standard).
- **Team player**: sai motivare e allineare il gruppo durante il servizio. **Responsabilità principali**
- **Gestione del primo contatto** (telefonate, informazioni, prenotazioni, note speciali).
- **Accoglienza in sala e accompagnamento al tavolo**, con attenzione alla customer experience.
- **Coordinamento del flusso di servizio** tra sala e cucina, gestione priorità e timing.
- **Supervisione degli standard** (mise en place, chiusure, pulizia post-servizio).
- **Gestione feedback clienti** e segnalazioni post-servizio. **Requisiti preferenziali**
- Conoscenza di base dei **sistemi di prenotazione** (anche semplici CRM/gestionali).
- Buona padronanza dell’**italiano** e capacità di relazione con clientela internazionale (inglese).
- **Weekend e festivi**: disponibilità e affidabilità. **Perché scegliere Da Dino?** Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time Ore previste: 30 - 40 a settimana Benefit: - Orario flessibile Esperienza: - Ristorazione: 2 anni (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Obbligatorio)
📌 Host - Responsabile Accoglienza & Prenotazioni (Grugliasco)
🏢 Ristorante da Dino
📍 Grugliasco