Responsabilità: - Gestione dell'accoglienza dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti, sia físicamente che telefonicamente, e dovrai assicurarti che ricevano un servizio cordiale e competente.
- Risposta alle chiamate in entrata: dovrai gestire le chiamate in entrata, indirizzando i clienti verso la persona giusta.
- Gestione della corrispondenza: sarai responsabile della gestione della corrispondenza sia elettronica che postale, assicurandoti che venga distribuita correttamente.
- Organizzazione di appuntamenti: dovrai organizzare appuntamenti, assicurandoti che tutte le parti coinvolte siano informate. Requisiti: - Diploma di scuola superiore
- Richiesto un ottimo livello di inglese (B2/C1)
- Esperienza pregressa in un ruolo di front office o di servizio clienti
- Preferibile provenienza dal settore del lusso
- Ottime capacità comunicative e interpersonali
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office)
- Capacità di lavorare in team
- Orientamento al cliente e al risultato
📌 Addetto Al Front Office (Padova)
🏢 Umana
📍 Padova