Struttura organizzata attiva nella fornitura di servizi rivolti a clientela privata e aziendale inserisce una risorsa nelle attività di front office, ricevimento clienti e supporto informativo. La figura presidia il contatto iniziale con l’utenza, gestisce le comunicazioni in ingresso e collabora con i reparti interni per favorire una corretta accoglienza e un ordinato indirizzamento delle richieste. Attività principali
- Ricezione dei clienti e degli interlocutori esterni con gestione del primo contatto informativo
- Accoglienza della clientela e raccolta delle necessità espresse al momento dell’accesso o del contatto
- Smistamento delle informazioni ai referenti interni in base alla tipologia di esigenza rilevata
- Registrazione dei dati e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali utilizzati per la gestione clienti
- Supporto nell’organizzazione delle attività quotidiane legate al ricevimento e al coordinamento dei contatti
- Collaborazione con il team per garantire ordine, continuità e corretto flusso delle comunicazioni Requisiti richiesti




- Diploma di scuola secondaria superiore o qualifica equivalente
- Predisposizione al contatto diretto con il pubblico e cura nella relazione con clienti privati e aziendali
- Capacità di ascolto e di gestione del primo approccio con l’utenza
- Buona padronanza degli strumenti informatici di base, della posta elettronica e dei sistemi di inserimento dati
- Ordine nella gestione delle informazioni e attenzione alla corretta registrazione delle richieste
- Attitudine a operare in ambienti strutturati con rapporto costante con più funzioni aziendali
- Gradita familiarità con ruoli di accoglienza, reception, front office o assistenza clienti Condizioni di inserimento
- Contratto a tempo determinato
- Orario tempo pieno distribuito dal lunedì al venerdì
- Inserimento in attività di front office con utilizzo di strumenti aziendali dedicati alla gestione dei contatti

📌 Addetto/a Accoglienza Clienti e Front Office (Varese)
🏢 Jones
📍 Varese