Punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata a Roma, con superficie di vendita superiore ai 2.500 mq e flusso giornaliero di oltre 800 clienti, ricerca una figura da inserire nell'area info point e assistenza clientela. **Sarai il primo riferimento per chi entra**: accoglierai i clienti, fornirai indicazioni sui reparti e risponderai alle richieste più frequenti con disponibilità e chiarezza. Un ruolo dinamico, tutto a contatto con le persone. **Cosa farai**:
accoglienza clienti all'ingresso e orientamento ai reparti gestione delle richieste informative su promozioni attive, fidelity card e servizi disponibili in struttura supporto nelle procedure di reso e cambio merce secondo le policy del punto vendita inserimento segnalazioni e aggiornamento dati nel gestionale interno (~30 pratiche/giorno)



collaborazione con i reparti vendita per risolvere eventuali criticità operative **Offerta e benefit**:
contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time 40h settimanali su turni (inclusi weekend e festivi), CCNL Commercio Buoni pasto da 7 € al giorno Formazione continua retribuita con affiancamento operativo Welfare aziendale e sconti riservati al personale sugli acquisti **Requisiti**:
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico disponibilità a lavorare su turni, anche sabato, domenica e festivi diploma di scuola secondaria superiore conoscenza base degli strumenti informatici precisione e capacità di gestire più richieste in contemporanea Tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. **Sede di lavoro**: Roma

📌 Addetto/a Info Point Clientela Gdo (Roma)
🏢 Cosma Solution
📍 Roma