**Sede di lavoro**: Capua (CE) - Strada Statale 7 Appia Km 197.200 (con opzione Smart Working). Hai voglia di entrare a far parte di una realtà leader attenta al benessere dei suoi collaboratori? Vuoi legare il tuo successo al brand numero uno delle telecomunicazioni in Italia? **TIM espande la sua squadra di Capua** ed è alla ricerca di **operatori outobund** per la gestione e lo sviluppo dei servizi TLC e Digitali. Grazie alle nostre campagne di marketing mirate, **lavorerai su "Lead Qualificate"**: contatterai clienti privati interessati che hanno richiesto un contatto diretto tramite i nostri canali **Social e Digital**.
- Addio chiamate a vuoto. Più qualità, più conversioni!_ **Cosa farai?**
- Lavorerai in un team dinamico per il raggiungimento degli obiettivi commerciali di TIM.
- Gestirai i contatti generati anche dalle campagne **Social**, supportando il cliente nella scelta delle migliori soluzioni TIM.
- Interagirai con la clientela per comprendere le necessità e proporre opzioni evolutive e servizi aggiuntivi. **Chi sei?**
- Sei una persona empatica, con ottime capacità di comunicazione, ascolto e orientamento al cliente.
- Hai una resistente determinazione e orientamento all'obiettivo.
- Hai dimestichezza nell'utilizzo del PC e degli strumenti digitali.
- **_Rappresenta un plus_**_:_ aver maturato esperienza pregressa nel settore delle telecomunicazioni o nella vendita/contact center outbound. **Cosa ti proponiamo?**
- Compenso orario garantito superiore all'Accordo Collettivo Nazionale (fisso di 750€ - 1000€ in base al monte ore settimanale di 25-30 ore).
- Un piano provvigionale incentivante con **premi per obiettivi** legati alla produttività.




- Possibilità di svolgere le attività in modalità **Smart Working** (alternanza sede/casa).
- **Assistenza sanitaria integrativa** tramite fondo dedicato.
- Notebook e cuffie aziendali forniti direttamente dall'azienda per operare al meglio.
- Accesso a formazione iniziale completamente retribuita.
- **Welfare Aziendale**: bonus nascita, bonus asilo nido, servizi di mobilità/carpooling e al Portale Convenzioni (sconti esclusivi su brand come Nike, Samsung, Ikea, ecc.).
- Uffici moderni, ampi e luminosi, all'interno di un contesto lavorativo sereno, collaborativo e con reali percorsi di crescita professionale. **Chi siamo?** Siamo una società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, Dati e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso l’orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditività e aumentare la soddisfazione del cliente. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un **ambiente di lavoro aperto e collaborativo**, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze. Raggiungiamo insieme obiettivi d’eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo. **Assist Digital nel 2023 ha ottenuto la certificazione come Great Place to Work in Italia e l'Italy Best Employers 2024**.
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📌 Operatore Call Center Outbound Tim - Lead Dai Social (Anche Smart Working) (Vitulazio)
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