Per notevole cliente, operante nel settore dell’istruzione e della formazione universitaria, ricerchiamo per i campus di Milano, una risorsa da inserire nel team dell’assistenza tecnica.

Il suo CV è pronto? Se sì, e se è convinto/a che questo sia il ruolo giusto per lei, si candidi il prima possibile.

La risorsa si occuperà del supporto tecnico di 1° livello, garantendo la continuità operativa delle attività didattiche e amministrative.

Nello specifico: Fornire assistenza tecnica da remoto e in presenza a docenti, studenti e personale di staff su problematiche hardware e software.

Gestire il sistema di ticketing aziendale, tracciando le richieste e monitorando i tempi di risoluzione.

Configurare e manutenere i dispositivi aziendali e d'aula (PC, laptop, tablet, monitor interattivi/LIM, stampanti).

Supportare la gestione delle piattaforme didattiche (es.

Google Workspace for Education, Microsoft 365, Moodle o simili) e degli account utente.

Collaborare con il team di rete e sistemistico per la segnalazione di anomalie infrastrutturali più complesse.

Il profilo ricercato possiede : Iscrizione alle liste del Collocamento Mirato Diploma o Laurea a indirizzo Informatico, Tecnico o cultura equivalente.





Conoscenza dei principali sistemi operativi (Windows, macOS, ChromeOS).

Conoscenza base delle reti informatiche (Wi-Fi, LAN, configurazione stampanti).

Ottime doti relazionali, pazienza ed empatia (fondamentali per interfacciarsi con utenti non tecnici come studenti o docenti).

Forte orientamento al problem solving e precisione.

Si offre contratto a tempo indeterminato Range di ral tra i 22.000 e i 28.000 euro annui Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione.

Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti.

L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. xlwpduy

Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari.

Esse-M Studio Srl rende disponibile la propria privacy policy sul sito :

📌 Help Desk Categoria Protetta (Milano)
🏢 Esse-M Studio
📍 Milano