Azienda commerciale operante nella fornitura di sistemi per il relax notturno ricerca un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti da inserire nel proprio organico.
La risorsa selezionata fornirà supporto ai clienti, gestendo richieste, segnalazioni e informazioni sui prodotti, garantendo un servizio professionale e puntuale.
Mansioni principali
Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat
Fornire informazioni sui prodotti e supporto pre e post vendita
Registrazione e aggiornamento delle comunicazioni e segnalazioni dei clienti nei sistemi aziendali
Collaborazione con i reparti interni per risolvere problematiche o fornire informazioni aggiornate
Contributo al miglioramento continuo dei processi di assistenza clienti.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e relazionali
Precisione, organizzazione e orientamento al cliente
Conoscenza di base del pacchetto Office (Word, Excel, posta elettronica)
Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team.
Offerta
Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile
Orario full time dal lunedì al venerdì
Formazione retribuita e affiancamento pratico.
Offerta e vantaggi
Retribuzione ********* € lordi mensili
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Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.