Per il potenziamento del presidio commerciale su Roma, si ricerca un/una Addetto/a alla gestione clienti da inserire in un contesto specializzato nell'efficientamento energetico e nella consulenza sulle utenze domestiche.
La figura presidierà il rapporto con i clienti acquisiti e i referenti potenziali, garantendo continuità nella relazione e correttezza nella gestione delle informazioni contrattuali e tecniche.
Attività previste
Gestione del portafoglio clienti assegnato con monitoraggio delle scadenze contrattuali e delle possibilità di rinnovo
Conduzione di colloqui informativi e presentazione di soluzioni per l'ottimizzazione dei consumi energetici
Raccolta e registrazione dei dati sul CRM aziendale, con aggiornamento costante delle anagrafiche e delle pratiche
Coordinamento con il back office per la verifica della documentazione e l'evasione delle richieste operative




Redazione di report periodici sull'andamento delle relazioni e sul grado di soddisfazione della clientela
Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore
Attitudine alla relazione con il pubblico e capacità di ascolto attivo
Precisione nella gestione della documentazione e nei flussi informativi
Familiarità con strumenti informatici e piattaforme di gestione clienti
Inserimento immediato
Offerta e benefit
Inquadramento CCNL energia e petroli con retribuzione tra ***** e ***** € lordi mensili
Tempo pieno full-time 40h dal lunedì al venerdì
Formazione continua su prodotti e normativa di settore
Buoni pasto giornalieri
Bonus su obiettivi
Welfare aziendale con convenzioni dedicate
Sede di lavoro: Roma est
#J-*****-Ljbffr

📌 Addetto/A Gestione Clienti Per Efficientamento Energetico (Lazio)
🏢 AIR
📍 Lazio