Addetto/a alla consulenza clienti per sportello e supporto telefonico presso realtà che offre servizi e consulenza rivolti a professionisti e privati.
La persona si occuperà della prima accoglienza dei clienti, dell'orientamento sulle soluzioni disponibili e del supporto operativo fino alla conclusione delle pratiche.
Attività previste/principali
accoglienza clienti in presenza e gestione delle chiamate in entrata con ascolto attivo
illustrazione delle soluzioni di servizio e supporto nella compilazione della modulistica
inserimento e aggiornamento dati su CRM e gestione dello scadenzario clienti
ricontatti operativi per integrazioni documentali e coordinamento con il back office
Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria di secondo grado
esperienza anche breve in assistenza clienti o attività commerciale
buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti CRM
ottime capacità comunicative, precisione e orientamento al cliente
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Orario full-time
Sede di lavoro: Genova
inserimento immediato
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📌 Addetto/A Alla Consulenza Clienti (Genova)
🏢 D Emme Emme
📍 Genova