Cerchiamo una persona ordinata, rapida nel rispondere e capace di tenere insieme più richieste senza perdere il filo. Chi ha già lavorato a contatto con clienti aziendali sa che ogni telefonata nasconde un imprevisto da gestire con calma.
L'attività è inserita all'interno di una struttura che gestisce quotidianamente flussi di merci e coordinamento spedizioni per conto di aziende del territorio ferrarese. Il candidato si occuperà di ricevere e smistare le richieste dei clienti commerciali, verificare lo stato delle spedizioni sui gestionali interni e aggiornare i referenti su eventuali ritardi o anomalie. Seguirà in prima persona la registrazione dei DDT, l'inserimento degli ordini e la riconciliazione delle informazioni tra ufficio e reparto operativo. Il tutto con ritmi sostenuti, soprattutto nei mesi estivi.
Requisiti:
• diploma di scuola superiore o qualifica professionale
• esperienza di 1-2 anni in ruoli di contatto clienti,



front office o supporto operativo
• familiarità con gestionali logistici o software di tracking
• ottime capacità comunicative, sia telefoniche che per email
• precisione nel caricamento dati e nella gestione della documentazione di trasporto
• disponibilità entro 2 settimane
Offerta e vantaggi:
• retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL Logistica e Trasporti)
• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• tempo pieno full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto
• Formazione continua sui sistemi gestionali e sulle procedure di spedizione
• inserimento in team operativo strutturato con affiancamento iniziale
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Ferrara

📌 Addetto/A Gestione Clienti Per Flussi LogisticiB (Ferrara)
🏢 punto
📍 Ferrara