Azienda nel settore dell'abbigliamento cerca una nuova risorsa come Impiegato/a di supporto clienti per gestire le attività legate alla clientela.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
Assistenza telefonica e via email ai clienti per eventuali problematiche
Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
Monitoraggio dei feedback e delle recensioni dei clienti
Risoluzione di reclami e controversie con cordialità e professionalità
Requisiti:
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Organizzazione e precisione nella gestione delle attività quotidiane
Problem-solving e resilienza alle situazioni difficili
Conoscenze di base informatiche e dimestichezza con strumenti di gestione ordini
Offerta
Contratto di apprendistato con orario full time
Opportunità accessibile anche a profili all'inizio del percorso professionale
Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno
Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.