Nel settore della vendita al dettaglio e della distribuzione commerciale, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team operativo con responsabilità di gestione relazioni clienti e supporto alle attività commerciali quotidiane.

La figura si occuperà di mantenere e sviluppare i rapporti con i clienti, fornendo assistenza continua e garantendo un servizio attento alle loro esigenze. Lavorerai a stretto contatto con il team aziendale per assicurare la massima soddisfazione della clientela.

Attività previste:

- Gestione quotidiana delle interazioni con i clienti via telefono, email e di persona
- Assistenza clienti durante il processo di acquisto e supporto informativo sui prodotti
- Raccolta e registrazione delle esigenze della clientela nel sistema gestionale
- Risoluzione di eventuali problematiche o reclami con professionalità
- Aggiornamento costante delle schede clienti e coordinamento con il reparto operativo
- Collaborazione con il team commerciale per il raggiungimento degli obiettivi





Requisiti richiesti:

- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- Capacità di lavorare in team con affidabilità e precisione
- Buona dimestichezza con strumenti informatici (Office, email, gestionale)
- Resistenza allo stress e capacità di gestire più contatti contemporaneamente

Offerta e benefit:

- Contratto a tempo indeterminato full-time (40 ore settimanali)
- Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale
- Orario dal lunedì al venerdì con possibilità di orario flessibile
- Buoni pasto
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450 1.750
- Atmosfera di lavoro dinamico e supporto continuo dal team

Disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Afragola by helplavoro.it

📌 Addetto/a Relazioni Clienti Commerciale (Afragola)
🏢 Impiegando
📍 Afragola