Cerchiamo una risorsa da inserire come Impiegato/a commerciale nell'ufficio back office di un e-commerce in crescita. La persona si occuperà di gestire l'intero ciclo degli ordini online, dalla conferma alla spedizione, supportando il team commerciale con attività di controllo, monitoraggio e assistenza clienti digitali.
Requisiti:
• buona capacità di organizzare le attività con priorità e scadenze
• dimestichezza con strumenti digitali, CRM e piattaforme e-commerce
• attenzione ai dettagli nelle verifiche di ordini e documenti
• buone capacità comunicative per gestire relazioni con clienti e fornitori
• disponibilità a lavorare in team con ritmi dinamici
Le mansioni principali includono:
• inserimento e verifica ordini ricevuti dal portale e dai marketplace collegati (~200 ordini/giorno)
• gestione delle comunicazioni con clienti via e-mail e chat (stato ordini, resi, reclami)




• coordinamento con il magazzino per evasione e spedizioni, monitorando i tempi di consegna
• aggiornamento anagrafiche prodotti e listini sul gestionale aziendale
• supporto nella predisposizione di offerte commerciali e preventivi per clienti business
• archiviazione digitale della documentazione contrattuale e commerciale
Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL Commercio)
• Buoni pasto
• Flessibilità oraria
• Formazione continua sugli strumenti e le procedure aziendali
• Inserimento previsto a partire dai primi di agosto
Sede di lavoro: Ferrara

📌 Impiegato/A Commerciale Back Office Per E-Commerce (Ferrara)
🏢 punto
📍 Ferrara