Experteer Overview In questa posizione ti occuperai di progettare, organizzare ed erogare programmi di formazione per i team retail. Affiancherai i punti vendita tramite coaching on the job, collaborando con Retail, HR e Visual Merchandising per contenuti efficaci. Metterai in campo metriche di valutazione e feedback per misurare l'impatto dei percorsi formativi.

Garantirai l'adozione di procedure, tecniche di vendita e standard di servizio, supportando onboarding e sviluppo continuo. Un'possibilità in un marchio internazionale nel fashion per plasmare le competenze di showroom e squadra.

Retribuzione / Benefits Progettare, organizzare ed erogare programmi di formazione per i team retail Affiancare i punti vendita con coaching on the job Collaborare con Retail, HR e Visual Merchandising per contenuti formativi efficaci Monitorare l'efficacia dei percorsi di training tramite KPI, feedback e osservazioni sul campo Assicurare la diffusione di procedure,



tecniche di vendita e standard di servizio Supportare onboarding dei nuovi collaboratori e lo sviluppo continuo dei team Identificare esigenze formative e proporre piani di miglioramento Organizzare sessioni formative in presenza e da remoto Responsabilità Esperienza 3–5 anni in Ruoli di Retail Training, Field Coach o Retail Operations, preferibilmente fashion/luxury Ottima conoscenza delle dinamiche del retail e delle tecniche di vendita Spiccate capacità di comunicazione, public speaking e coinvolgimento dei partecipanti Esperienza nella progettazione di materiali e percorsi formativi Disponibilità a frequenti trasferte nazionali e, se richiesto, internazionali Ottima conoscenza della lingua inglese; conoscenza di una seconda lingua considerata plus * Ottime capacità organizzative, relazionali e di problem solving

📌 Retail Training - Fashion (Lombardia)
🏢 Experteer Italy
📍 Lombardia