## Welfare Operations SpecialistApplylocations: Milano - Via Costanza Arconati, 1time type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: August 31, **** (30+ days left to apply)job requisition id: R*******# **Chi siamo?**Howden è un'azienda con persone di talento e appassionate presente in tutto il mondo. Insieme, abbiamo superato i confini del settore assicurativo. Siamo uniti da una passione comune e da una mentalità senza limiti, e la nostra forza risiede nella capacità di collaborare come un potente team internazionale composto da ****** dipendenti in oltre 100 paesi.Vogliamo espandere la nostra portata globale crescendo sia organicamente che attraverso fusioni e acquisizioni strategiche e di alta qualità. Unendo competenze e prospettive diverse, stiamo rafforzando la nostra cultura e i nostri valori, continuando a espandere la nostra capacità di innovare e fornire soluzioni eccezionali ai nostri clienti.Le persone entrano in Howden per molti motivi diversi, ma restano per lo stesso motivo: la nostra cultura. È questo che ci distingue e il motivo per cui i nostri dipendenti restano con noi. Qualunque siano le vostre priorità - equilibrio vita/lavoro, progressione di carriera, sostenibilità, volontariato - in Howden troverete persone che la pensano come voi e che guidano il cambiamento.Per altre informazioni, visita il sito linea con il potenziamento del gruppo, siamo alla ricerca di una persona da inserire nel ruolo di **Welfare Operations Specialist** presso la nostra sede di Milano.La figura selezionata sarà responsabile della gestione operativa dei piani di welfare aziendale, assicurando la corretta elaborazione dei flussi payroll e delle personalizzazioni richieste dai clienti, nonché la puntuale gestione dei processi di rimborso previsti dai programmi di welfare.Avrà la responsabilità di garantire qualità, accuratezza e coerenza dei dati trasmessi agli uffici payroll dei clienti, assicurando il corretto trattamento amministrativo, contributivo e fiscale dei servizi welfare erogati attraverso la piattaforma.Collaborerà inoltre con i team interni e con i referenti delle aziende clienti al fine di monitorare l'efficacia dei processi operativi, gestire eventuali anomalie e individuare opportunità di ottimizzazione. Contribuirà al miglioramento continuo delle attività di welfare,



garantendo il rispetto delle tempistiche concordate e degli standard di servizio definiti.**Attività principali*** Predisporre, gestire e verificare i flussi payroll relativi ai piani di welfare aziendale, assicurando correttezza, completezza e qualità dei dati elaborati.* Garantire il corretto tracciamento in busta paga dei servizi e dei vantaggi selezionati dai dipendenti nel rispetto delle normative e delle procedure aziendali.* Gestire il processo di verifica e liquidazione dei rimborsi welfare, assicurando la conformità della documentazione presentata e il rispetto della normativa fiscale e regolamentare vigente.* Monitorare l'avanzamento delle pratiche di rimborso, garantendo il rispetto delle tempistiche concordate e degli standard di servizio previsti.* Collaborare con Customer Care, Amministrazione e Finance per garantire una gestione efficiente delle attività operative e delle richieste provenienti da clienti e dipendenti e la risoluzione tempestiva di eventuali criticità* Contribuire all'efficientamento, ottimizzazione e standardizzazione dei processi e dei flussi operativi, favorendo l'automazione e l'innovazione delle attività**Requisiti*** Diploma di scuola superiore o Laurea triennale* Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel* Conoscenza anche scolastica della lingua inglese parlata e scritta* Conoscenza dei processi di welfare aziendale, flexible benefits e normativa fiscale e contributiva applicabile ai benefit per i dipendenti.* Esperienza nella gestione di flussi payroll e nella predisposizione di tracciati dati destinati agli uffici di amministrazione del personale e payroll* Conoscenza delle procedure di rimborso welfare e capacità di verificare la conformità della documentazione rispetto ai requisiti normativi**Soft Skills*** Precisione e attenzione al dettaglio* Ottima gestione delle priorità e delle scadenze.* Proattività nell'identificare opportunità di ottimizzazione* Problem solving e approccio orientato alla soluzione.* Ottime capacità comunicative e relazionali**Cosa offriamo*** Un contesto caratterizzato da collaborazione e supporto continuo* Un ambiente di lavoro dinamico, innovativo e stimolante* Affiancamento iniziale e training on the job* Percorsi di formazione continua, specialistica e trasversale* Inquadramento secondo CCNL Terziario – Distribuzione e Servizi**Retribuzione e Benefits****Retribuzione:**Contratto a tempo indeterminato con una retribuzione annua lorda compresa tra ********** e ********** **euro**, definita in base all'esperienza maturata e alle qualifiche professionali possedute, nonché all'ampiezza e al livello di responsabilità della posizione.**Benefits:*** Ticket restaurant del valore di €8,00 per ogni giorno lavorato, inclusi i giorni in smart working* Coperture assicurative aziendali: infortuni e invalidità permanente, vita TCM, rimborso spese mediche come previsto da CCNL applicato.Promuoviamo un ambiente inclusivo e l'offerta è rivolta a tutte le persone, nel rispetto dei principi di pari opportunità e non discriminazione (D.Lgs. ********)# **Cosa offriamo?**Un percorso di carriera che definiremo insieme. In Howden diamo valore alla diversità: non esiste un unico tipo di Howden. Cerchiamo invece persone che condividano i nostri stessi valori:* I nostri successi sono tutti dovuti a persone che hanno avuto il coraggio di provare qualcosa di nuovo* Ci sosteniamo l'un l'altro nei piccoli momenti quotidiani e nelle grandi sfide* Siamo determinati a fare la differenza sul lavoro e nell'ambiente in cui viviamo# # **Ragionevoli compromessi**In Howden ci impegniamo a trovare soluzioni per garantire che i nostri obiettivi siano in linea con le vostre esigenze. Oltre ai consueti investimenti, come software, tecnologie informatiche e configurazione dell'ufficio, siamo in grado di accogliere altri cambiamenti, come orari flessibili* o lavoro ibrido*.Se questo ruolo vi entusiasma, ma avete dei dubbi sul fatto che sia adatto a voi, inviateci la vostra candidatura: se il vostro profilo corrisponde a quanto stiamo cercando, vi contatteremo per darVi maggiori informazioni.*Non tutte le posizioni possono prevedere modifiche dell'orario di lavoro o della sede. Per saperne di più, contattate il vostro Recruitment Partner.
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📌 Welfare Operations Specialist (Milano)
🏢 Howden Group
📍 Milano